Chúng tôi giải đáp những vấn đề pháp lý nào
Ở đây chúng tôi trả lời thẳng những vướng mắc pháp lý thường gặp, không vòng vo. Bạn sẽ đọc được quy định về độ tuổi và giấy tờ trước khi mở ví tài khoản, cách chúng tôi lưu và dùng dữ liệu cá nhân, và vì sao một số khu vực không truy cập được. Chúng tôi cũng nói rõ phần
trách nhiệm thuộc về bạn: chỉ tham gia khi luật nơi bạn ở cho phép. Điều khoản viết bằng tiếng Việt, ghi ngày cập nhật, và mỗi lần sửa chúng tôi để lại mục đã đổi để bạn đối chiếu. Câu hỏi chưa có ở đây thì bạn nhắn cho đội hỗ trợ.
- Điều kiện truy cập theo khu vực — Một số vùng không mở được ví tài khoản vì luật sở tại. Chúng tôi nói rõ điều đó trước khi bạn nạp, thay vì để bạn phát hiện sau.
- Giấy tờ và độ tuổi — Bạn gửi ảnh giấy tờ tuỳ thân ở bước xác minh; chúng tôi kiểm tra tên khớp với ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn dùng khi nạp.
- Dữ liệu cá nhân — Chúng tôi nêu rõ dữ liệu nào được lưu, dùng cho việc gì, và bạn yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá theo luật nơi bạn ở.